Ovo putovanje nije namjenjeno djeci mlađoj od 12 godina.
Cijena ponude kalkulirana je na bazi minimalno 8 osoba.
Putovanje je organizirano u suradnji s turističkom agencijom Puzzle group.
Po dolasku u Beograd, putnici prelaze u autobus turističke agencije Puzzle group.
Prije uplate obavezno je izvršiti prijavu putem kontakt forme (gumb “Prijavite se” uz datum putovanja), u inbox facebook stranice Anima travel agency, na e-mail info@animatravel.eu, pozivom na broj 0911550549.
Rok za uplatu rezervacije je 5 dana od datuma prijave uključujući vikende.
Putovanje u cijelosti mora biti uplaćeno najkasnije 30 dana prije polaska na putovanje.
U slučaju otkazivanja putovanja od strane putnika rezervacija je nepovratna.
Ukoliko agencija otkaže putovanje, cjelokupan iznos bit će vraćen na Vaš IBAN.
Na jedan nalog ili uplatnicu moguće je uplatiti za više osoba samo je u opisu plaćanja potrebno navesti imena i prezimena za sve putnike za koje uplaćujete.
Dokaz o uplati nije potrebno slati (osim ako agencija ne zatraži). Nije potrebno pitati je li uplata sjela. Ukoliko ne bude u redu, agencija će Vas nazvati.
Putnik će prihvatiti bilo koje sjedalo koje mu agencija dodijeli. Rezervacija sjedala nije moguća.
Organizator putovanja zadržava pravo na osnovu posebne odluke odobriti popuste i prodati slobodne kapacitete po cijenama nižim od onih u cjenovniku. Putnici koji su platili aranžman po ovom cjenovniku u tom slučaju nemaju pravo potraživati nadoknadu za razliku u cijeni. Posebna odluka biće istaknuta u agenciji: First Minute, Last Minute, Popusti…
Pauze tijekom putovanja prave se kod većih motela u razmacima od 3-4 sata.
Organizator putovanja ne može predvidjeti dužinu zadržavanja na granicama zbog graničnih formalnosti.
Nakon dolaska autobusa u ljetovalište, zbog ograničenih uvjeta, uskih ulica i prometnih propisa, autobus će se parkirati što je moguće bliže smještajnom objektu.
Mole se putnici da vode računa o putnim ispravama, novcu i stvarima tijekom putovanja i za vrijeme boravka. Ostavljanje vrijednih stvari u autobusu ili u hotelskim sobama nije preporučljivo niti agencija odgovara za iste.
Organizator putovanja ne može snositi odgovornost u slučaju bilo kakve incidentne situacije (tuče, krađe…) – u isključivoj nadležnosti lokalne policije.
U slučaju eventualne štete koju putnik počini u smještajnoj jedinici ili objektu dužan je nadoknaditi osobno na licu mjesta.
Putnik je dužan pridržavati se točnog vremena i mjesta koje usmenim putem kaže turistički vodič/pratitelj ili organizator na putovanju. Ukoliko se putnik ne pridržava, sam snosi troškove dolaska na sljedeću planiranu destinaciju ili povratak na mjesto polaska.
Cjelokupni program je organiziran u suradnji s agencijama iz regije stoga molimo putnike koji nisu tolerantni prema multikulturalnosti da se ne prijavljuju za ovo putovanje.
Prema Zakonu pružanju usluga u turizmu dužni smo Vam ponuditi paket putnog osiguranja: zdravstveno osiguranje u inozemstvu, dodatno osiguranje od nezgode, osiguranje prtljage i osiguranje od otkaza putovanja.
Anima travel agency ni autoprijevoznik nisu odgovorni za gubitak osobnih stvari putnika u autobusu i destinaciji.
U slučaju štrajka graničnih vlasti ili trajekt tvrtki, blokada na putevima i drugih nepredviđenih okolnosti na koje organizator putovanja ne može utjecati, organizator zadržava pravo promjene rute putovanja kao i izmene redoslijeda sadržaja u programu.
U većini objekata se koristi sustav solarnih ploča za zagrijavanje vode što podrazumijeva nešto nižu temperaturu tople vode, u odnosu na uobičajenu, kao i manji pritisak tople vode u određenim periodima dana, a u odnosu na kapacitet objekta.
Voda iz vodovoda nije predviđena za piće, ali se smatra kemijski i bakteriološki ispravnom za sve druge potrebe.
Ovo putovanje nije prikladno za osobe sa smanjenom pokretljivošću.
Za putovanje je potrebna važeća osobna iskaznica ili putovnica.
Završno pismo s vremenom i mjestom polaska šaljemo najkasnije 2 dana prije polaska na putovanje. Ljubazno Vas molimo da ne zovete agenciju prije nego što Vam pošaljemo završno pismo.
E-mail sa završnim pismom često bude primljen u neželjenu poštu (spam) pa Vas molimo da prije zvanja agencije prvo provjerite neželjenu poštu.
Za ovaj aranžman vrijede “Opći uvjeti” turističke agencije Puzzle dostupni na linku.
Tour Reviews
There are no reviews yet.
Leave a Review